Rücksendungen und Rückerstattungen
Rückgabeinformationen
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Bitte beachten Sie, dass Produkte, die Sie zurückgeben möchten, in einwandfreiem Zustand und ohne Gebrauchsspuren an uns zurückgeschickt werden müssen. Entfernen Sie bitte keine Etiketten, da wir die Rücksendung sonst nicht annehmen können.
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Rücksendekosten
Die Rücksendekosten werden von unseren Versandpartnern festgelegt und variieren je nach Standort. Die Rücksendekosten werden bei der Bearbeitung Ihrer Rücksendung vom Bestellwert abgezogen und der Restbetrag wird erstattet.
| Country | Service | Processing time | Return Costs | Shipping costs |
| Germany | DHL | 2-6 Business days | €3.90 | 3,90 € |
| Austria | DHL | 3-6 Business days | €3.90 | 3,90 € |
| Switzerland | DHL | 3-6 Business days | CHF 9.90 | 9,90 CHF |
| UK | DHL | 3-6 Business days | GBP 5.90 | 5,90 GBP |
| Belgium | DHL | 3-6 Business days | €3.90 | 3,90 € |
| Denmark | DHL | 3-6 Business days | 34,99 DKK | 34,99 DKK |
| Estonia | DHL | 3-6 Business days | €3.90 | 3,90 € |
| Finland | DHL | 3-6 Business days | €3.90 | 3,90 € |
| France | DHL | 3-6 Business days | €3.90 | 3,90 € |
| Ireland | DHL | 3-6 Business days | €9.90 | 9,90 € |
| Italy | DHL | 3-6 Business days | €3.90 | 3,90 € |
| Croatia | DHL | 3-6 Business days | €3.90 | 3,90 € |
| Luxembourg | DHL | 3-6 Business days | €6.90 | 3,90 € |
| Netherlands | DHL | 3-6 Business days | €3.90 | 3,90 € |
| Norway | DHL | 3-6 Business days | Currently not possible | 54,99 NOK |
| Poland | DHL | 3-6 Business days | 14,99 Zloty | 14,99 Zloty |
| Slovakia | DHL | 3-6 Business days | €3.90 | 3,90 € |
| Slovenia | DHL | 3-6 Business days | €3.90 | 3,90 € |
| Spain | DHL | 3-6 Business days | €3.90 | 3,90 € |
| Sweden | DHL | 3-6 Business days | 39,99 SEK | 39,99 SEK |
| US | DHL | 4-7 Business days | 9,90 USD | 9,90 USD |
Hinweis: Bitte beachten Sie, dass unsere Bearbeitungszeiten in Spitzenzeiten länger sein können.
Rückerstattungen
- Rückerstattungen sind nur über die ursprüngliche Zahlungsmethode möglich, die für die Bestellung verwendet wurde.
- Bei Käufen mit einer Artikelkarte oder einem Artikelgeschenkgutschein wird die Rückerstattung zunächst auf den Geschenkgutschein angerechnet.
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